Kargo ve Teslimat Politikası

1. Genel Bilgilendirme

Takıda Marka üzerinden verilen siparişler, ödeme onayının ardından hazırlık sürecine alınır ve anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla teslim edilir.

Teslimat süreleri ürünün stok durumu, üretim süreci ve yoğunluk durumuna göre değişiklik gösterebilir.

2. Kargo Süresi

Stokta bulunan ürünler genellikle kısa süre içerisinde kargoya teslim edilmektedir.

Kişiye özel hazırlanan ürünlerde üretim süreci nedeniyle ek hazırlık süresi oluşabilir.

Resmi tatiller, kampanya dönemleri ve yoğunluk durumlarında teslimat süreleri uzayabilir.

3. Teslimat

Siparişler, Alıcı’nın sipariş sırasında belirtmiş olduğu teslimat adresine gönderilir.

Adres bilgilerinin eksik veya hatalı girilmesinden kaynaklanan teslimat sorunlarından Alıcı sorumludur.

4. Kargo Firması Kaynaklı Gecikmeler

Kargo firmasından kaynaklanan gecikmeler, dağıtım sorunları veya olağanüstü durumlar nedeniyle yaşanabilecek teslimat problemlerinden Takıda Marka sorumlu tutulamaz.

5. Hasarlı Paketler

Teslimat sırasında hasarlı olduğu fark edilen paketler teslim alınmadan önce mutlaka kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır.

Tutanaksız teslim alınan hasarlı paketlerde sorumluluk kabul edilmeyebilir.

6. Teslim Alınmayan Siparişler

Kargo firması tarafından teslim edilemeyen ve iade olarak geri dönen siparişlerde yeniden gönderim için ek kargo ücreti talep edilebilir.

7. Kişiye Özel Ürünler

Kişiye özel hazırlanan ürünlerde üretim süreci başladıktan sonra sipariş iptali, iade veya değişim mümkün değildir.

8. Kargo Ücretleri

Kargo ücretleri kampanya dönemlerine veya sipariş tutarına göre değişiklik gösterebilir.

Ücretsiz kargo kampanyaları belirli koşullara bağlı olarak uygulanabilir.

9. İletişim

Teslimat ve kargo süreçleriyle ilgili tüm sorularınız için aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Takıda Marka
Şemsitebrizi, Yeşil Gözler Sk. No:10 D:306, 42030 Karatay/Konya
0542 332 79 42
bilgi@takidamarka.com